Consultoria

A MS Soluções agrega valor às empresas nacionais e internacionais que buscam maior competitividade através da Gestão de Resultados por meio da implantação de BPM – Business Process Management e  Gestão por Processos.

No fundo o cliente quer um produto ou serviço entregue no prazo, completo, que funcione ou sirva perfeitamente aos seus propósitos e não tenha defeito ou falha no serviço. O cliente não está preocupado de como a empresa está organizada para fazer esta entrega.

Na metodologia utilizada pela MS Soluções para organizar a empresa na Gestão de Resultados, precisamos colocar o FOCO DO cliente, ao invés do FOCO NO cliente. Está terminologia faz uma grande diferença já que os processos de negócio e os resultados da empresas começam e terminam no cliente. 

 

Nossa consultoria provê soluções eficientes para:

a) Modelagem de processos,

b) Mapeamento e análise de processos (AS IS),

c) Apresentação e implantação das sugestões de melhorias,

d) Redesenhos dos processos otimizados (TO BE),

e) Elaboração de KPI's ,

f) Gerenciamento do desempenho dos resultados,

g) Elaboração do Manual de Normas e Procedimentos,

h) Auditoria de resultado e de processos e            

i) Cursos relacionados à BPM e Gestão por Processo.                  

Ainda neste contexto a MS Soluções desenvolveu uma metodologia própria FOPS desenvolvida no Brasil e consagrada desde 2002 em diversos segmentos de mercado. 

FOPS - Financial, Organization and Process Savings.

Process (cost and expenses) = com a redução dos tempos de execução e dos custos de atividades.

Financion = com a redução do prazo de entrega do pedido diminuindo o tempo de cash flow.

Organization= com a movimentação (reestruturação) dos funcionários com tempo ocioso.

Esta metodologia está em total sintonia com os conceitos do Business Process Management BPM - CBOK V3.0. garantindo assim uma maior lucratividade para as organizações.

Nossos projetos são podem ser “customizados” para cada organização. O cliente define o prazo de execução, o tempo disponível e os recursos financeiros a ser investido. A MS Soluções já está utilizando a ferramenta Business Analysis Canvas - BAC em seus projetos.

Se você quiser saber mais a respeito da Metodologia da nossa empresa e das vantagens da nossa consultoria, “Entre em Contato” conosco. Responderemos o mais breve possível.